1：如此格式化
　　三德销售员手里拿着新买的软磁盘。
　　三德销售员：“回家使用之前，请先把这张磁盘格式化一下。”
　　客户：“简单，不就是用笔在软磁盘的标签纸上划几条横线和竖线嘛。”
　　三德销售员愕然。

2：小心翼翼
　　客户：“计算机提示说：‘输入你的名字并按回车键’，我该怎么办？”
　　三德维修人员：“那就输入你的名字并按回车键。”
　　客户（如获至宝地）：“懂了。”

4：病毒传染
　　4月26日，CIH病毒大发作，单位一硬盘数据玩完，诸君相对无言，唯有叹息。
　　三德维修员巡视至此，惊问何故？
　　一君对曰：病毒发作，诸君心血付之东流。
　　三德维修员曰：电脑灰尘满面，且诸君不戴手套操作，焉能不传染病毒！（搞笑）

5：电脑不是计算机
　　某君新近买了一台电脑，正在眉飞色舞地在同事面前说得吐沫星子乱溅。
　　我忍不住想去看看他的计算机，不料他把眼对我一斜：“我买的可不是计算机，是电脑，货真价实的电脑！你明白吗？”

6：登陆失败
　　妻子在门外：“开门！”
　　丈夫在上网，于是回答道：“请输入用户名。”
　　妻子说道：“我。”
　　丈夫又说：“请输入密码。”
　　这时妻子很气愤的喊道：“快开门。”
　　丈夫却不紧不慢的说：“密码错误！登陆失败，请在输入一次！”

7：内存“修好了”
　　一日，接到一客户求救电话，遂携带相关维修工具登门。进门即见其机箱打开，看来已自行进行了检查。先问其故障发生前后情况，等到听到了对方的回答，本人不由得目瞪口呆：原来他前日忽发奇想，要看看电脑内部究竟是怎么一回事（此电脑买的时候是由电脑公司为其组装的，客户自己对电脑内部结构并不了解），于是就自行拆开了机箱，按书上所说，将CPU、内存、硬盘、显示卡、光驱等一一拆下。研究明白后，又按书上讲解，一个部件一个部件的逐个安了上去，其间不慎将内存条折断，心痛之下，竟找来“502”胶水，将折断后内存条，“仔细对齐后沾牢”，等其晾干后插入内存插槽中，结果开机长鸣，遂报修。

8：显示卡有“问题”
　　一位顾客由我经手买了一块微星MS-8088显示卡，第二天一早就拿了回来，气势汹汹的要求退货，说是此卡有问题。询问其理由，半天才明白是这么回事：这位客户的机器是他拿单位淘汰下来的散件，托朋友组装成整机的，最近觉得玩游戏的效果不够满意，于是就来我们这里购买的这块微星的显示卡。回去安装上后，发现只能上到16色，而原来的显示卡是能上到24位真彩色的。就此判断我们卖给他的是假货。
　　 我向他解释，说显示卡必须安上自带的驱动程序后，功能才能完全发挥出来。象这块微星MS-8088，就必须安自己的驱动后，才能上到32位真彩色。他反问我为何原来的显示卡怎么安上就能用呢？我问他原来用的什么显示卡，回答是耕宇的，用的是ET6000芯片。原来这位顾客从单位买淘汰下来的散件的时候，虽然主板有AGP槽，但是从单位那里只买到了一块PCI接口的ET6000芯片的耕宇显卡，而他安的是WIN98，系统已经自动识别了显示卡，并安装了相应的驱动，自然就用不着再用显卡自带的驱动盘了。
　　 我如实告诉他这个原因，偏偏这位顾客对计算机又是一知半解，他固执的认为如果零件是好的，安上去就应该能用，如果再安别的驱动，就相当于他在书刊上看到的“软件补丁”，“补丁”顾名思义，就是“原来的零件有问题的时候才会用的，如果没有问题，用补丁干嘛？”我向其解释了半天他才半信半疑地走了。

9：“启动不了”
　　 一次客户抱来一台主机，说该机器只能进入Dos,进入不了WINDOWS。此病已有半年之久。我们请客户模拟一下故障现象，以便判断问题所在。客户开机，当系统启动自检时，显示“A驱动器内没有启动盘，请插入”，客户把一张DOS启动盘放入A驱中，回车，进了DOS。然后，客户指着屏幕说，你们看，就是这样，进不了windows。真让我苦笑不得。只好给他详细讲了讲系统启动顺序的知识，然后进入BIOS修改第一启动盘到C盘，保存后退出，一切OK。可就是这么个简单的问题，客户居然半年没解决，用了半年的DOS！