北京三德莱特科贸中心 雷喜斌 2006.6.18

　　也许有一天，电脑会像电视一样免维护，不过，现在还不行。电脑出现故障，对于有过电脑使用经验的人来说，应该不会陌生。为何电脑会经常出现故障呢？原因大致如下：
　　1：软件的问题。电脑由于软件硬件结合，并且实际使用主要是应用各种软件去完成特定的功能；而软件，是由人开发的，几乎都有不同程度的缺陷（bug）。操作系统软件的稳定性和完善程度最为关键，常用的应用软件，也难以做道完美无暇，它们可能会在后台不断产生垃圾或者破坏系统的稳定性。这些问题日积月累，便会导致C盘磁盘空间不足，磁盘碎片增多，系统速度变慢等问题。此外，软件的兼容性问题，也不容忽视。很多用户都会发现，随着系统不断地添加或删除各种软件，系统越来越不稳定，经常出现莫名其妙的错误对话框。
　　2：病毒及木马的问题。 电脑病毒与我们平时所说的医学上的生物病毒是不一样的，它实际上是一种电脑程序，只不过这种程序比较特殊，它是专门捣乱和搞破坏的，它寄生在其它文件中，而且会不断地自我复制并传染给别的文件。电脑染上病毒后，如果没有发作，是很难觉察到的。电脑染毒后的常见表现为：工作很不正常，莫名其妙死机，突然重新启动，程序运行不了。木马则是一种后门程序，严重威胁信息的安全性。现在是病毒泛滥的时代，如果宽带上网，强烈建议使用正版杀毒软件。当系统不好用的时候，首先要排除病毒的可能性。
　　3：人的操作问题。有些用户，对电脑基本知识不了解，误删或移动了重要的系统文件，也会导致系统故障或瘫痪。
　　4：硬件的问题。常见的是：接触不良导致的黑屏或不能开机；风扇转动不灵不能正常散热导致的电脑死机；电源质量不好或老化导致的系统频繁重启或不开机；光驱老化导致不能正确读盘；硬盘出现坏道或损坏导致系统变慢或不能启动；Coms电池电量不足导致的Coms信息丢失；主板的兼容性不好导致不认网卡或硬盘；元件老化导致的各种故障；遭到雷击导致的元件损坏；电压不当导致元件损坏；摔坏或其它人为故障等等。

    本人在多年电脑维修的实际工作中发现：80%以上的电脑故障是软故障，通过重新安装操作系统即可彻底解决！